紅圈CRM即客戶關(guān)系管理，是現(xiàn)代營銷管理理念和信息技術(shù)的完美結(jié)合,是以“客戶”為中心，以“銷售團隊管理”為核心，以流程與執(zhí)行力為訴求的企業(yè)級“企業(yè)運營管理”平臺。那么通過實施紅圈CRM系統(tǒng)會給企業(yè)管理帶來怎樣的效果呢?
紅圈CRM軟件采用以客戶信息管理為中心的管理模式，幫助用戶輕松管理日益增多的客戶資源；給用戶提供科學的發(fā)展?jié)撛诳蛻舻牟襟E，按步就班，漸入佳境；客戶的資料和聯(lián)絡(luò)記錄永遠在公司的手中，不怕銷售人員流動造成客戶資料丟失
在實際銷售的過程中，會經(jīng)常出現(xiàn)由于銷售方法不對導(dǎo)致銷售周期的延長，而客戶往往因為銷售周期長導(dǎo)致不滿意，產(chǎn)生大量退款。那么紅圈CRM是如何幫助解決這些問題，縮短銷售人員的銷售周期的呢？
企業(yè)可以通過CRM記錄好的客戶銷售過程，對客戶的期間有問題的環(huán)節(jié)進行入手解答，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)來培養(yǎng)起客戶的忠誠度。
CRM系統(tǒng)隨著現(xiàn)在企業(yè)對客戶關(guān)系管理的重視也越來越受到各個企業(yè)的重視，因此紅圈營銷在CRM系統(tǒng)中融合了考勤管理、簽到管理等一系列的功能，將之和客戶關(guān)系管理融為了一體。
紅圈CRM可記錄不同渠道進來的商機，如 SEM、eDM、電話營銷、研討會、推薦等，通過設(shè)置不同類型的潛在客戶（未確定、合資格、不合資格、放棄）等，收集詳細的企業(yè)資料，為企業(yè)整理一個科學排練的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
銷售漏斗模型常常會被人們認為是一種營銷工具，但深入了解會發(fā)現(xiàn)銷售漏斗模型更像一種企業(yè)管理思維方式。如果要對CRM銷售漏斗模型進行深入應(yīng)用，我們需要先了解CRM系統(tǒng)的銷售漏斗模型是什么，它有什么好處，它是怎么運作？
最近有幾家企業(yè)在選型CRM系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)，在了解了不少廠商后，客戶對企業(yè)管理軟件的概念混淆不清，小編在這里做一些解釋，希望對選型的伙伴有些幫助。
CRM市場如火如荼，但打動大型機械設(shè)備企業(yè)的CRM卻難得一見。究其原因在于大型機械設(shè)備企業(yè)的銷售方式不同，他們做的是大型項目銷售，通常有多個銷售人員圍繞一個甲方推進不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品及解決方案。
要知道B2BCRM系統(tǒng)是什么意思?首先了解一下什么是B2B。B2B準確說是BTB,Business-to-Business的縮寫，通俗點說就是企業(yè)跟企業(yè)之間的生意往來，對應(yīng)的是B2C、C2C等概念。
企業(yè)拓展市場時，銷售人員撞單是常見現(xiàn)象。銷售撞單不僅會造成資源的浪費(一個客戶多人跟進、多人維護)，還會對銷售團隊產(chǎn)生很多負面影響，不利于良好銷售平臺的建立。如何解決銷售撞單問題？CRM系統(tǒng)客戶查重機制！
很多銷售在沒有使用CRM系統(tǒng)之前，都認為CRM客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)用來管理自己的工具，使用CRM會失去“自由”!恰恰相反，CRM是銷售人員必備的工具，沒有CRM系統(tǒng)的企業(yè)往往非常依賴業(yè)務(wù)精英、依賴各個環(huán)節(jié)的“熟練工”
當然，并不是所有的CRM軟件都擁有這些功能!原因在于要處理訂單就會涉及各行各業(yè)不同訂單處理方式的個性化需求，難以標準化。紅圈CRM可以為不同行業(yè)的提供不同CRM解決方案，并提供按需定制。
報價管理對于B2B行業(yè)是必不可少的，不管您的企業(yè)提供的是產(chǎn)品、服務(wù)還是整體解決方案，報價是商機推進過程中的重要環(huán)節(jié)。如何更好的管理報價?優(yōu)秀的B2B CRM系統(tǒng)擁有報價管理模塊才完整！
獲客成本越來越高，不管是對銷售個人還是對企業(yè)，銷售商機是非常珍貴的。不要遺漏任何一個銷售商機是企業(yè)和銷售人員共同的目標。CRM如何讓你不錯過任何一個銷售商機呢?
企業(yè)級CRM系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)對B2B類型企業(yè)所使用的CRM類型的統(tǒng)稱。由于B2B類型企業(yè)的客戶群體是非自然人所具有的共同特點，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)級CRM系統(tǒng)更加靈活，涉及面更廣。
比如有的小微企業(yè)現(xiàn)階段需要CRM的基礎(chǔ)功能即可，他們更關(guān)注價格，那么銷售人員就不應(yīng)該去推薦功能強大的高級版CRM，對客戶而言功能多沒有什么價值，價格實惠的專業(yè)版CRM是他們的首選。
互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，很多企業(yè)開始意識到企業(yè)信息化勢不可擋，而銷售管理系統(tǒng)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)型軟件，是企業(yè)首要考慮的軟件。CRM發(fā)展至今已近二十年，市場上軟件品牌眾多，魚龍混雜，企業(yè)如何選擇?
Copyright ?2009-2023 和創(chuàng)（北京）科技股份有限公司 All Rights Reserved 云計算由 天翼云 提供 中國.北京
備案號：京ICP備09042169號-1
京公網(wǎng)安備 11010802037035號
隱私協(xié)議 用戶權(quán)限 產(chǎn)品功能 開發(fā)者：和創(chuàng)（北京）科技股份有限公司 版本：紅圈CRM+5.5.1，紅圈營銷+ 2.3.0.020，紅圈通 6.7.7.011
